App Diagnostic BTP
Application terrain pour techniciens. Rapports d'intervention avec photos, signatures, PDF automatique.
Sur un chantier, le réseau mobile est souvent inexistant : sous-sols, parkings, zones rurales, bâtiments en béton. Les techniciens remplissaient donc leurs rapports d'intervention sur papier, puis les ressaisissaient le soir au bureau — avec les oublis et les photos égarées que ça implique.
Le projet : une application qui fonctionne d'abord sans réseau, où le technicien saisit tout sur place — observations, photos, signature du client — et qui synchronise automatiquement dès que la connexion revient.
Ce qu'il fallait résoudre
Fonctionner sans réseau, vraiment
Pas un mode dégradé : l'intégralité du parcours — saisie, photos, signature, génération du rapport — devait fonctionner hors ligne.
Synchroniser sans rien perdre
Plusieurs techniciens, des allers-retours réseau imprévisibles : la synchronisation devait gérer les conflits et ne jamais perdre une saisie.
Utilisable avec des gants sur un chantier
Grandes zones tactiles, parcours linéaire, photos en un geste : l'interface devait être pensée pour le terrain, pas pour le bureau.
Ce qui a été construit
Les bons outils, au bon endroit
Offline-first
Les techniciens produisent leurs rapports sur place, même en sous-sol sans réseau. La ressaisie du soir a disparu : le PDF part au client le jour de l'intervention.
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Place de marché multi-vendeurs pour artisans locaux. Paiements séquestrés, système d'avis, commandes.
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